Die Seniorenhilfe SMMP gGmbH engagiert sich mit ihren rund 900 Beschäftigten in 30 Einrichtungen und Diensten der Altenhilfe. Bedingt durch die Jobvielfalt und die Altersstruktur der Belegschaft, reagierte das Projekt auf den Handlungsbedarf im Hinblick auf die Bindung und Entwicklung der Fach- und Führungskräfte. Ziel des Projekts war es daher, eine nachhaltige und partizipative Führungskultur und eine organisationsweite Unternehmensidentität zu schaffen, um so Mitarbeitende langfristig an das Unternehmen zu binden. Das Projekt setzte auf mehreren Ebenen an. Umfassende Schulung, individuelles Coaching und Sensibilisierung der knapp 60 Führungskräfte erfolgten in den Bereichen Führung, Management und Kommunikation. Das Gelernte wurde in Handlungsleitfäden und durch Weiterführung/-entwicklung des Systems für kommende Führungskräftegenerationen gesichert und in der Organisationsstruktur implementiert. Durch den systematischen Einsatz von Mentoring in der Einarbeitung und auch in der Ausbildung wurde ein übergreifendes Konzept zum lebensphasenorientierten und zielgerichteten Einsatz von Mitarbeitenden geschaffen. Hierbei wurden mit ca. 40 Praxisanleiterinnen und Praxisanleitern generations- und erfahrungsübergreifende Lern- und Lehrmöglichkeiten entwickelt und dauerhaft als Lern- und Austauschmodul in den betrieblichen Alltag integriert. Das Gesamtprojekt wurde fortlaufend öffentlichkeitswirksam über eine Online-Dokumentation begleitet und evaluiert. Zudem fanden zwei Transferveranstaltungen zur öffentlichen Bekanntmachung und Diskussion statt. Im Laufe der dreijährigen Projektarbeit wurden in partizipativen Formaten Handlungsempfehlungen sowie neue Prozesse und Kommunikationsstrukturen entwickelt und eingeführt.