Der Caritasverband für die Diözese Trier e. V. mit seinen rund 100 Mitarbeitenden in der Geschäftsstelle vertritt als Dachverband in Rheinland-Pfalz und im Saarland spitzenverbandlich 1.463 soziale Einrichtungen in den Arbeitsbereichen Kindertageseinrichtungen, Gesundheit und Pflege sowie soziale Sicherung und Teilhabe mit rund 46.900 Beschäftigten. Über 11.200 Ehrenamtliche unterstützen die Dienste. Mit „comMit“ stellte sich der Verband vor allem zwei drängenden Herausforderungen: (1) Berufsbegleitende Qualifizierung und Coaching der Mitarbeiterschaft in Bezug auf die Anwendung vorhandener Technikstandards. Dies v.a. in Verbindung mit der Verringerung von Ängsten gegenüber der Digitalisierung im Allgemeinen sowie dem Erwerb von Wissen und Können zu Themen wie agiles Arbeiten, Projekt- und Prozessmanagement. (2) Entwicklung einer Organisationskultur weg von starren Hierarchien, versäultem Denken, langen Abstimmungswegen und hohem Kontroll- und Sicherheitsdenken, hin zu digitalem, kollaborativem und agilerem Arbeiten. In der Projektumsetzung standen drei Bausteine im Fokus: die Qualifizierung und Etablierung von „Digital Change Agents“ in allen Abteilungen der Geschäftsstelle, Führungs- und Fachkräftekräftequalifizierungen (Blended Learning), Peer Learning-Formate zum gegenseitigen Wissensaustausch sowie zum Erproben abteilungsübergreifenden Zusammenarbeitens.